Ablauf der Onlineberatung

Ablauf der PSYCHOLOGISCHEN ONLINEBERATUNG

1. Schritt
Anmeldung und Anliegen schildern

Nach der Registrierung bei LÖSBAR melden Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Kennwort an. Danach können Sie mir eine Nachricht schicken, in der Sie mir Ihr Anliegen schildern. Sie können diese frei formulieren oder den Fragebogen nutzen - so ausführlich oder knapp, wie es für Sie gerade passt.
2. Schritt
Rückmeldung und Beratungsangebot

Sie erhalten von mir innerhalb von 24 Stunden* kostenlos eine Antwort. Diese enthält eine erste psychologische Einschätzung, gegebenenfalls Rückfragen und mein Beratungsangebot mit einem Kostenvoranschlag. Wenn Sie sich entschieden haben, dieses Angebot anzunehmen, schicken Sie mir eine Antwort und beantworten bitte gegebenenfalls die Rückfragen. Erst mit Ihrer Zustimmung beginnt die Onlineberatung und die Verpflichtung zur Zahlung.

^{* mit Ausnahme von Wochenenden, Feiertagen und Urlaubszeiten}
3. Schritt
Beratung und Bezahlung

Sie erhalten im Rahmen der Onlineberatung innerhalb von 2 Tagen* meine Beratungsnachricht. Sie erfolgt strukturiert und in ruhiger, verständlicher Form. Ihr liegt die Rechnung bei. Überweisen Sie den Rechnungsbetrag bitte innerhalb von 14 Tagen. Wenn Sie noch Verständnisfragen haben, beantworte ich Ihnen diese gern in einer weiteren kurzen Nachricht, die für Sie kostenfrei ist. Alle Mails sind für Sie nach abgeschlossener Beratung mindestens ein Jahr lang zugänglich.

^{* mit Ausnahme von Wochenenden, Feiertagen und Urlaubszeiten}
Probleme
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